n référence aux attentes de la certification Qualiopi : voici la présentation des Indicateurs de résultats de la prestation de formation Bilan de compétences

1- Taux de réalisation / taux d’assiduité :

2020 et 2021 100% des bénéficiaires ont réalisé 100% de la prestation Bilan de compétences

(pas d’interruption en cours de bilan à mentionner non plus sur l’année 2019) soit un taux d’abandon de 0% sur les trois années consécutives.

2- Taux de suivi :

Le taux de réalisation des entretiens de suivi à 6 mois est de 100% en 2020, année de mise en place de cette mesure statistique interne. Même résultat en 2021, le suivi est totalement réalisé en 2021 et met en lumière l’avancement des projets professionnels.

3- Taux de satisfaction :

En 2021, le taux de satisfaction à chaud des bénéficiaires est le suivant : 90 % se disent "très satisfaits" et 10% "satisfaits".

4- Nature et nombre d’enquêtes terrain

2020 est l’année de mise en place de cette mesure statistique interne.

Le nombre d’enquêtes métiers, de questionnaires réalisés augmentent considérablement. Les bénéficiaires vont à la recherche d’information sur les métiers en devenir, les éventuelles possibilités de formations en lien avec leur projet, les commerces à reprendre….