En référence aux attentes de la certification Qualiopi : voici la présentation des Indicateurs de résultats de la prestation de formation Bilan de compétences

1- Taux de réalisation / taux d’assiduité :

Depuis 2020, 2021, 2022 et 2023 100% des bénéficiaires ont réalisé 100% de la prestation Bilan de compétences en présentiel.

(pas d’interruption en cours de bilan à mentionner non plus sur l’année 2019) soit un taux d’abandon de 0% sur les cinq années consécutives.

Les chiffres de 2024 sont identiques.

2- Taux de suivi :

Le taux de réalisation des entretiens de suivi à 6 mois est de 100% en 2020, année de mise en place de cette mesure statistique interne. Même résultat en 2021, le suivi est totalement réalisé en 2021 et met en lumière l’avancement des projets professionnels.
En ce qui concerne le suivi des bilans de compétences 2022, il est au delà de 90%. Les projets professionnels se mettent aussi en place.
En ce qui concerne 2023, nous retrouvons le taux de 100% de suivi.
La tendance semble se confirmer pour 2024, le taux de retour après 6 mois est autour de 90%. Les reconversions et les changements de postes ont été opéré.

3- Taux de satisfaction :

En 2021 et 2022, le taux de satisfaction à chaud des bénéficiaires est le suivant : 90 % se disent "très satisfaits" et 10% "satisfaits".
En 2023, la satisfaction est à nouveau au rdv pour 100 % des bénéficiaires des bilans de compétences.
En 2024, la satisfaction des bénéficiaires est une nouvelle fois un signe de reconnaissance dans la démarche active et mobilisante du bilan de compétence.

4- Nature et nombre d’enquêtes terrain

2020 est l’année de mise en place de cette mesure statistique interne.

Le nombre d’enquêtes métiers, de questionnaires réalisés augmentent considérablement. Les bénéficiaires vont à la recherche d’information sur les métiers en devenir, les éventuelles possibilités de formations en lien avec leur projet, les commerces à reprendre….l’année 2022, reflète les mêmes résultats et la même dynamique. La démarche de bilan de compétences est bien une démarche de formation active.
2023 et 2024, années de pleine emploi et de dynamisme économique, les bénéficiaires ont réalisés en moyenne 4 à 5 enquêtes métiers afin de se projeter dans un nouvel environnement. Les personnes témoignent de leur évolution de carrière et de leur changement d’emploi. L’outil Bilan de compétence permet de se positionner, d’appréhender ses compétences et performer en entretien d’embauche.